Com a crescente implantação de robôs de serviço em ambientes comerciais, públicos e de saúde, a segurança da interação humano-robô, os riscos relacionados à mobilidade e os riscos específicos da aplicação (como a desinfecção por UVC) tornaram-se preocupações críticas para os órgãos reguladores e a indústria. A Underwriters Laboratories (UL) estabeleceu dois padrões fundamentais: ANSI/CAN/UO 3300 (Robôs de Serviço, Comunicação, Informação, Educação e Entretenimento — Robôs SCIEE) e UL 60335-2-2019 (Esboço da investigação para equipamentos germicidas robóticos). Em conjunto, eles formam a principal estrutura de conformidade para robôs de serviço.
A norma ANSI/CAN/UL 3300 (1ª edição, publicada em 14 de maio de 2024; revisada em 16 de abril de 2025; aprovada pela ANSI/SCC em 16 de abril de 2025) foi formalmente adicionada à Lista de Normas de Teste Apropriadas do Programa NRTL da OSHA em 31 de dezembro de 2025. A norma UL 60335-2-2019 (2ª edição, publicada em 21 de março de 2022) aborda equipamentos germicidas robóticos móveis automatizados e recarregáveis, principalmente robôs de desinfecção UVC.
Este artigo fornece uma análise técnica detalhada do escopo, das cláusulas principais, dos requisitos de teste e dos princípios de engenharia subjacentes.
1. ANSI/CAN/UL 3300: Norma Geral de Segurança para Robôs SCIEE
Objetivo A norma aplica-se a robôs de serviço, robôs de comunicação/informação, robôs educacionais/de entretenimento, robôs de companhia, robôs de entrega, robôs de serviço móvel, robôs para transporte de passageiros, robôs domésticos, robôs de assistência física, exoesqueletos, robôs de segurança/guia, robôs de telepresença, robôs para restaurantes/varejo e robôs humanoides. Ela concentra-se nos riscos mecânicos, elétricos e de interação em cenários de coexistência entre humanos e robôs em proximidade.
Requisitos Essenciais de Segurança e Descrição dos Testes A norma UL 3300 emprega uma abordagem de proteção graduada, orientada pela avaliação de riscos e organizada nos seguintes módulos:
| Módulo de Segurança | Cláusulas-chave e pontos de teste | Justificativa Técnica |
|---|---|---|
| Para fornecer mobilidade com contentor (certificado SOC) | • Classificação por massa e velocidade máxima (Classes 1 a 3) • Desvio de obstáculos por fusão multissensorial (LiDAR, visão, ultrassom, tato) • Parada de emergência, limitação de força/torque pós-colisão, classificação de energia cinética • Validação de cenários de uso indevido previsíveis | Baseado na energia cinética E = ½mv². A Classe 1 limita a velocidade a ≤ 0.5 m/s. Requer um projeto à prova de falhas: a falha de um sensor força o robô a entrar em um estado seguro. |
| Manipulação Externa | • Limites de força de contato para braços/efetores finais • Proteção contra esmagamento/pinçamento (feedback de força, pouso suave) • Avisos sonoros/visuais da zona operacional e previsão de trajetória | Em conformidade com os limites de força para robôs colaborativos da norma ISO/TS 15066. Previne lesões por esmagamento ou pinçamento, especialmente em populações vulneráveis (crianças, idosos). |
| Interação Humano-Robô | • Reconhecimento de pessoas vulneráveis e comportamento adaptativo • Indicação de percurso, sinais sonoros/visuais, avisos de proximidade • Adaptabilidade a ambientes internos e externos | Incorpora princípios de acessibilidade e inclusão; o robô deve detectar e se adaptar proativamente a usuários com diferentes habilidades. |
| Riscos de incêndio e elétricos | • Sistemas de baterias em conformidade com as normas UL 2580 / UL 2271 / UL 62368-1 • Segurança no carregamento em movimento, resistência a vibrações/quedas • Inflamabilidade do invólucro, distâncias de fuga, rigidez dielétrica | Robôs móveis sofrem maior estresse mecânico; as normas exigem proteção multicamadas contra sobrecarga/superaquecimento/curto-circuito e supressão da propagação de fuga térmica. |
| Segurança Funcional e Software | • Redundância de sensores, diagnóstico de falhas, avaliação SIL • Atualizações remotas de software conforme UL 5500 • Segurança de comunicação EMC e sem fio | Referências: Estrutura de segurança funcional IEC 61508 para garantir tolerância a falhas únicas. |
Inovação chave: A UL 3300 é a primeira norma a transformar a "segurança da interação humano-robô" qualitativa em requisitos de engenharia quantificáveis e verificáveis, indo muito além das normas tradicionais para eletrodomésticos (por exemplo, UL 60335-1) e complementando a ISO 13482 (robôs de cuidados pessoais).

2. UL 60335-2-2019: Descrição da investigação para equipamentos germicidas robóticos (robôs de desinfecção UVC)
Objetivo Abrange equipamentos germicidas robóticos móveis, recarregáveis e automatizados, que utilizam irradiação UVC para tratar o ar e superfícies em áreas desocupadas (hospitais, hotéis, aeroportos, escolas, etc.).
Requisitos Essenciais de Segurança e Pontos de Teste A norma utiliza um modelo de avaliação “sistema completo + modular”:
- Segurança da Base Robótica
- Referências de segurança mecânica/elétrica: UL 60335-1 + UL 3300 (mobilidade, proteção contra colisões, segurança da bateria).
- Mesmo no modo "desocupado", todas as medidas de segurança de interação humana do SCIEE devem ser mantidas para evitar entradas acidentais.
- Segurança da radiação UVC
- Testes de irradiância, dose e uniformidade.
- Sensores redundantes múltiplos (intertravamento de porta, movimento, infravermelho, câmera) garantem que, ao confirmar que o local está desocupado, as luzes sejam ativadas.
- Mecanismo de segurança: falha do sensor → desligamento imediato da lâmpada.
- Limites de exposição de acordo com ICNIRP, ANSI/IES RP-27, etc.
- Sistemas de Controle e Auxiliares
- Controles conforme UL 60730.
- Compatibilidade eletromagnética (EMC) de acordo com a série IEC 61000-4.
- Atualizações remotas de software em conformidade com a norma UL 5500.
- Controle da geração de ozônio (se aplicável).
Fundamentação da Engenharia Os robôs UVC enfrentam riscos duplos: riscos inerentes de mobilidade/colisão (abordados pela norma UL 3300) e danos biológicos irreversíveis causados pela radiação UVC (inflamação da córnea, carcinogênese da pele). A norma exige uma lógica de segurança do tipo "falha do sensor → desligamento imediato" e confirmação prévia à irradiação com múltiplos sensores para verificar se o robô está desocupado, reduzindo a exposição acidental a um nível aceitável do ponto de vista da engenharia.

(Exemplos de robôs de desinfecção UVC, incluindo sistemas certificados pela UL 60335-2-2019.)
3. Inter-relação entre os dois padrões
- A norma UL 60335-2-2019 faz referência explícita à UL 3300 para a base robótica; portanto, um robô de desinfecção UVC certificado pela UL 60335-2-2019 atende automaticamente aos requisitos de mobilidade e interação da UL 3300.
- Robôs de serviço geral (entrega, orientação, etc.) seguem principalmente a norma UL 3300. Robôs com capacidade de UVC devem atender a ambas as normas (ou podem ser certificados integralmente pela UL 60335-2-2019).
- Ambas as normas suportam segurança funcional, EMC, atualizações de software e certificação em nível de componente, formando um sistema de segurança de circuito fechado.
4. Recomendações para a Implementação da Conformidade
- Realizar análise de lacunas e avaliação de riscos (ISO 12100) na fase de projeto.
- Realizar testes de protótipo: energia cinética de colisão, limites de força, vazamento de UVC, uso indevido da bateria.
- Implementar inspeção de fábrica e Declaração de Conformidade durante a produção.
- Contate a UL Solutions desde o início; laboratórios na China, Coreia e Estados Unidos oferecem avaliação prévia, testes e certificação NRTL em um só lugar.
- Acompanhe as futuras revisões das diretrizes UL 3300 e OSHA NRTL.
Conclusão
As normas ANSI/CAN/UL 3300 e UL 60335-2-2019, em conjunto, fornecem uma estrutura técnica abrangente — desde segurança geral de mobilidade até segurança especializada contra radiação — para robôs de serviço. A conformidade total não só atende aos requisitos da OSHA/NRTL para implantação comercial, como também reduz substancialmente o risco de incidentes, aumenta a competitividade do produto e fortalece a confiança na marca. Na era da coexistência entre humanos e robôs, as normas de segurança representam uma vantagem competitiva fundamental.
Referências
- ANSI/CAN/UL 3300:2024 (1ª edição, revisada em 16 de abril de 2025), UL Standards & Engagement
- UL 60335-2-2019 (2ª edição, 21 de março de 2022), UL LLC - Resumo da Investigação
- Aviso do Registro Federal da OSHA (31 de dezembro de 2025)
- Páginas oficiais da UL Solutions (Robôs para Consumidores e Empresas / Robôs de Desinfecção UVC)




